Zpracování osobních údajů

Účinné od 22.07.2026

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je Zanero Group s.r.o., IČO 10709169, se sídlem Na Folimance 2155/15, 120 00 Praha 2 – Vinohrady, datová schránka iihfye3 (dále „správce"). Zpracování probíhá v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme údaje, které nám zadáte při rezervaci a registraci: jméno a příjmení, e-mail, telefon, adresu úklidu a případné fakturační údaje (název firmy, IČO, DIČ). Dále evidujeme údaje o vašich rezervacích a platbách.

3. Účel a právní základ

• Plnění smlouvy — provedení objednané úklidové služby a s tím související komunikace.
• Plnění právních povinností — vedení účetnictví a vystavení daňových dokladů.
• Oprávněný zájem — vyřízení reklamací, ochrana práv správce.

4. Příjemci údajů

Osobní údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu zpracovatelům, kteří nám pomáhají službu poskytovat, zejména poskytovateli platební brány Comgate a.s. (zpracování plateb) a poskytovateli IT/hostingu. Údaje nepředáváme mimo EU.

5. Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy (zejména účetní a daňové doklady po dobu 10 let).

6. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Rovněž máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz). Svá práva uplatníte na kontaktním e-mailu správce.

7. Cookies

Web používá pouze technicky nezbytné cookies potřebné pro přihlášení a chod rezervačního procesu.

← Zpět na úvod